Vizyonumuz;

Gaziantep Özel Halk Otobüs işletmecileri olarak vizyonumuz;  yolcularımıza en iyi şekilde güvenilir, hızlı, elverişli, rahat  ve ekonomik bir ulaşım sağlamaktır.

Misyonumuz;

Toplu taşımacılık sektöründe nitelikli hizmet uygulamaları ile teknolojinin gücünün birleşmesiyle kaliteli hizmet vermeyi hedefleyen bir kuruluş olmaktır.

Bu amaçla izlediğimiz politikalar;

• Yaptığımız taşımacılık hizmetlerinde müşteri memnuniyetini ön planda tutmak,
• Faaliyetlerimiz esnasında yolcularımızın güvenli bir şekilde ulaşımlarını sağlamak ve yolcularımızı daima zamanında gideceği yerlere ulaştırmak,
• Hatlarda hizmet veren otobüslerimizin, zamanında duraklara ulaşıp, yolcularımızı mağdur etmemesi için gerekli denetimleri teknolojiyi çerçevesinde sağlayıp,  üyelerimizi bu konuda bilgilendirmek,
• Her türlü israfı yok etmeye çalışmak ve verimliliği arttırmak için gereken önlemleri almak,
• Kaliteli hizmet bilincindeki en iyi personelleri istihdam ederek, verimliliği arttırmak,
• Kanun ve kurallara saygılı olarak, müşteri şikayetlerini değerlendirip hataları en aza indirmektir.